Защита прав потребителей
На территории Российской Федерации защита нарушенных прав потребителей осуществляется в соответствии с действующими законодательными актами, основным из которых выступает Закон «О защите прав потребителей».
Положения этого Закона используются как при урегулировании споров в досудебном порядке, так и при рассмотрении дел в судебных инстанциях.