Чем грозит при заключении договора, неполучение согласия клиента на обработку его персональных данных, нужно ли его брать?
Подробности вопроса:
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, мы юр. лицо кадровое агентство, предоставляем услуги по поиску подходящей вакансии кандидату (нашему клиенту), за определенное вознаграждение, с заключением договора об оказании услуг. Проводим все сделки через бухгалтерию, придраться не к чему.
Примерно год назад, появился у нас не совсем адекватный клиент, с которым мы заключили договор по всем правилам и начали искать ему подходящее место работы. Оговорюсь, что выбранная специальность, ни как не подходила под его образование, знания, опыт и умения, о чем мы предупредили и посоветовали снизить планку требований, с чем он не согласился. Начались поиски работы нашему клиенту, потенциальные работодатели и те работодатели с которыми у нас налажены деловые связи, не охотно рассматривали представленное резюме и соответственно не приглашали на собеседование, а те из них кто приглашали, в последствии либо отказывали кандидату, либо предлагали должность, ниже заявленной (с последующим карьерным ростом). В итоге, за более чем пол года поисков, так и не удалось пристроить кандидата на работу, понижать свои требования к работе он не хотел и мы отказались дальше сотрудничать с клиентом, так как у нас есть репутация и мы работаем на результат, а не на то, чтобы «содрать» деньги. Расторгли с ним договор в одностороннем порядке.
Да еще хочу добавить, что наше кадровое агентство на рынке услуг более десяти лет, у нас огромный опыт и индивидуальный подход к каждому клиенту, от составления резюме до консультации как вести себя на собеседовании и так далее.
И вот в один прекрасный день, пришел тот самый кандидат и потребовал вернуть деньги, которые он заплатил нам. Естественно мы отказались, после чего он вручил нам, письмо-претензию под роспись и заявил, что наймет адвоката и обратиться в суд для того, чтобы признать договор недействительным и наказать наше агентство.
Все бы ничего, но в этой претензии составленной, явно хорошим юристом, кроме всего прочего, говориться, что при заключении договора мы не взяли, «согласие» на обработку его персональных данных. Обращались к юристам на форумах и ходили в юридические консультации, но мнения у всех разные, кто-то говорит, что нужно, а кто то наоборот.
Вопрос такой, чем грозит при заключении договора, неполучение согласия клиента на обработку его персональных данных, нужно ли его брать?
Спасибо за внимание, Людмила.
Ответ:
Здравствуйте Людмила!!!
Отвечая на Ваш вопрос, нам необходима дополнительная информация о заключении договора с Вашим клиентом.
Начать нужно с того, что при заключении договора до 27 июля 2011 года, согласие на обработку персональных данных физического лица, с которым заключен договор не требовалось.
Ст. 6 Федерального закона от 27.07 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.
2. Согласие субъекта персональных данных, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, не требуется в следующих случаях, если обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.
С вступлением в силу от 25.07.2011 N 261-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О персональных данных"" согласие на обработку персональных данных необходимо брать.
Более подробную информацию Вы можете узнать у нас на приеме (консультации).
Мы готовы разработать документ «согласие» на обработку персональных данных клиентов компании с учетом Вашей деятельности, выработать линию защиты и представлять Ваши интересы в суде.
С уважением!!!
Юридическая группа Bona fide- Kemerovo.Moscow.
www.bonafide-km.ru
тел.:8(495)9138396
сот.:8(925)7058931
Дмитрий.