Возврат товара не надлежащего качества.Можно ли сдать куртку обратно продавцу?
Подробности вопроса:
Подруга купила пуховик 3 1,5 месяца назад. В течение этого времени его не носила. А когда пришло время надеть, выяснилось, что при попадании снега или влаги на пуховик, данное изделие издает сильный неприятный запах! Несколько раз стирали, сдавали в химчистку, но положительного результата данные действия не дали. Можно ли сдать куртку обратно продавцу? Подруга выбросила воротник пуховика, это повлияет на то, что примут товар или нет?
Ответ:
Здравствуйте!!!
Если запах очень сильный то Вы можете предъявить продавцу требование согласно ст. 4 и ст. 18 ЗоЗПП, на основании того, что в связи с сильным запахом исходящим от пуховика Вы не можете использовать товар. Товар является некачественным, т.к. не соответствует обычно предъявляемым требованиям и непригоден для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
При возврате товара ненадлежащего качества можно сослаться на ст. 503 ГК РФ. Воротник, например, мог быть использован и выброшен в связи с потерей первоначальной формы и целостности искусственного меха после стирки.
статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества
5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.
С уважением!!!
Юридическая группа Bona fide- Kemerovo.Moscow.
www.bonafide-km.ru
тел.:8(495)9138396
сот.:8(925)7058931
Дмитрий.
